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Une nouvelle candidature pour des masters en Algérie. Voir notre page Algérie dans la rubrique International.

Toutes les énergies de franchiseurs et des candidats à la franchise sont focailisées sur le grand rendez-vous annuel Porte de Versailles à Paris au mois de Mars.
Comment préparer le Salon de la Franchise ?

• Pour les franchiseurs, selon leur niveau de développement, ce sera une vitrine ou un media de recrutement. Avez-vous préparé l'amont et l'aval du salon ? L'amont par l'invitation de prospects, par de la communication, par des dossiers de presse. L'aval, par l'accueil des journalistes, par la mise en place de moyens de relance rapide des visiteurs intéressants.
• Pour les candidats à la franchise, avez-vous également préparé ce Salon ? en présélectionnant les franchises à voir, en élaborant un questionnaire, en vous préparant à donner l'image d'un candidat sérieux, intéressant pour le franchiseur.
• Pour les futurs franchiseurs, ce salon est l'occasion de faire une étude du marché et de la concurrence, et de rencontrer des experts, comme les avocats spécialisés, les grands groupes bancaires, les experts-comptables.
• Pour tous, c'est le moment d'acquérir le Guide Pratique de la Franchise, les annuaires, les journaux spécialisés, comme FRANCHISE MAGAZINE, les fiches conseils de la F.F.F.

Du nouveau sur le site "Observatoire de la Franchise" : des fiches "pays". Pour tous ceux qui s'intéressent aux masters-franchises et pour les candidats étrangers aux franchises françaises

1er salon TOP FRANCHISE à Marseille, organisé par la Chambre de Commerce avec l'aide de l'Officiel de la Franchise, une quizaine d'exposants et près de 300 visiteurs.

Société nouvellement  implantée à Tanger (Maroc), dirigée par un Pharmacien Francais, disposant d'un batiment industriel de 1.500 m2, cherche partenariat industriel, avec partenaires français souhaitant délocaliser leur activité, franchise ou autre, domaine d'activité à étudier . Nous écrire.

Mars a été le mois des grands salons professionnels qui nous intéressent : FRANCHISE EXPO, et AVENIR EXPORT. Et, si vous êtes dans le métier du nettoyage industriel, rajoutez EUROPROPRE.FRANCHISE EXPO permet la rencontre entre les franchiseurs et les candidats, mais aussi entre les franchiseurs et leurs franchisés. On y fait du business, mais également de la convivialité. Pour tous les candidats à la franchise, il faut se préparer à cet évènement, en lisant les pages ad-hoc du GUIDE PRATIQUE DE LA FRANCHISE, par Gilles THIRIEZ et Jean-Pierre PAMIER - Ed. Organisation et Franchise Magazine- 4ème édition, Mars 2003, 368 pages, 38 €.Les franchiseurs doivent également se préparer complètement : non seulement en réalisant un stand et en envoyant des invitations, mais aussi en élaborant un dossier presse, et un dossier de présentation bilingue (français / anglais) à l'intention des nombreux visiteurs étrangers.

2003 - Année de l'Algérie en France. Exportez votre franchise en Algérie
Consultez nos pages master-franchise sur l'Algérie. Des investisseurs vous attendent.

Evaluation des risques professionnels - vos franchisés sont-ils prêts ?
Le décret du 5 novembre 2001 impose à tout employeur ayant aumoins 1 salarié, avant le 8 novembre 2002, la rédaction d'un document unique sur l'évaluation et la prévention des risques en entreprise. Ce document doit faire l'inventaire des dangers de l'entreprise, analyser les risques des salariés par rapport aux dangers identifiés et mettre en œuvre des mesures de prévention.
Le défaut de transcription ou de mise à jour dans le document des résultats de l'évaluation des risques professionnels sera sanctionné pénalement à partir du 8 novembre 2002 par une peine d'amende de 1 500 € et 3 000 € en cas de récidive.

Dans le dossier FRANCHISE MAGAZINE de juin-juillet, nous recommandions l'utilisation de clients mystère dans le contrôle de la bonne application du savoir-faire du franchiseur. On trouvera les coordonnées d'un prestataire spécialisé sur le site de sbs-organisation.com : "Depuis 1989, Masters Consultants développe sa propre méthodologie, ses progiciels de gestion des informations, un réseau de 800 enquêteurs et s’impose aujourd’hui comme le véritable spécialiste de l’enquête Client-Mystère".

Un "clone" du très fameux Observatoire de la Franchise, cela existe ? si je pouvais traduire le Hollandais, je vous répondrai. En tous cas, les franchiseurs s'interessant au marché hollandais iront consulter ce qui lui ressemble : www.franchiseformules.nl

Nous avons testé pour vous, en matière de recrutement de franchisés : www.alarick.net. En fait, nous avons, dans un premier temps, rencontré un de leurs concessionnaires régionaux; non seulement il a de très bons arguments, mais il est d'un dynamisme à toute épreuve. A consommer sans modération.

Quel avenir pour les "concessions" ? avec l'évolution de la réglementation relative à la concession automobile, qui s'oriente vers la fin des exclusivités, les réseaux qui se sont développés, ces dernières années, en concession ont matière à réflexion. Faut-il rester sous ce régime ou évoluer vers une autre formule ? C'est l'avenir de ces réseaux qui est en jeu. Au risque de nous répéter et de lasser notre auditoire, nous affirmons que le système "franchise", malgré ses lourdeurs, est le plus sûr et le plus bel outil stratégique de développement.
Lire l'article de http://www.autoactu.com/ sur l'évolution du règlement européen de la concession auto.
Pour vous aider dans votre réflexion, nous vous proposons de réaliser en intra un séminaire (en français ou anglais) sur les stratégies de distribution.

Opportunités pour les franchiseurs :
des investisseurs algériens recherchent des "master-franchises" à acheter.
Domaines d'activité :
- en priorité : boulangerie, croissanterie, pizza, restauration à thème, restauration rapide, chocolaterie, alimentation de luxe
- en second : centre de lavage automobile, centre auto
autres : libre-service, laverie, chaussure de sport, prêt à porter, hôtellerie, photo, reprographie, parfumerie, bricolage, ….

Garantie "MasterCofass"
Franchiseur et master-franchisé bénéficient de la garantie du réseau COFASS.
- Un consultant dans le pays du master-franchisé s'assure du sérieux et de la solidité financière du candidat.
- Le consultant français s'assure de la capacité du franchiseur principal à accorder une master-franchise.

La franchise continue à se développer et à faire parler d'elle. Tant mieux.
On peut toutefois regretter que ce développement se fasse surtout par des formules que l'on assimile à la franchise dans tous les médias, mais qui parfois n'en n'ont que l'odeur, hélas même pas le parfum; ainsi en est-il de la "commission-affiliation", qui est plus une modernisation de l'ancienne "gérance" tellement pratiquée dans le petit alimentaire.
Depuis la loi DOUBIN, depuis les déboires de certains réseaux, la franchise, fait "peur" en France à beaucoup de futurs franchiseurs. Par crainte des obligations du franchiseur ou de la difficulté de manager un réseau, faut-il pour autant se priver des formidables potentialités de la franchise ? C'est la stratégie la plus efficace pour développer un réseau de distribution cohérent, solide et profitable.

Question : quels sont les 4 "piliers" d'une franchise, ceux qui assurent la solidité de votre entreprise ? Réponse dans nos fiches conseils.

Nous avons lu pour vous : "LA FRANCHISE" par notre confrère italien F. PETTINATO aux Editions DE VECCHI
Un livre récent, facile et agréable à lire, illustré par des dessins jubilatoires.
Probablement le premier livre à consulter par les candidats à la franchise, avant d'acheter le très complet GUIDE PRATIQUE DE LA FRANCHISE.

Quel est le plus mauvais réflexe que peut avoir celui qui veut créer un réseau de franchise ?
Commencer par la rédaction du contrat de franchise.
C'est devenu un réflexe pavlovien, encouragé par certains ouvrages. Ces franchiseurs vont s'efforcer de faire rentrer leur concept et leur système franchise dans un corset contractuel standard, alors qu'il faut au contraire habiller ce "savoir-faire original" avec un contrat de haute couture, rédigé par un juriste expert.
Quand vous décidez de vous marier, commencez-vous par le contrat de mariage ou par chercher le conjoint idéal ?

Le monde occidental (sinon mondial) est entré dans une phase de perturbation économique. La tragédie américaine n’a fait que précipiter et aggraver une situation déjà fragilisée.
La franchise et ses réseaux ne sont pas à l’abri. Les franchiseurs, ainsi que tous les managers de réseaux, doivent aujourd’hui s’interroger sur leur stratégie face à ces perspectives.
Vous pouvez certes vous dire que vous n’êtes pas concerné (votre concept ne connaît pas la crise), ou vous mettre en position d’attente (nous verrons bien). Mais, la meilleure attitude est celle de l’anticipation.

Passez sans tarder au « spare management » ou management par temps de crise. Dans les réseaux de franchise, celui-ci s’organise en trois phases :

a) optimisation des performances - b) renforcement du concept - c) offensives tactiques.

Votre franchise est un colosse aux pieds d’argile, qui doit sa force à la performance économique de vos franchisés.
Que celle-ci soit altérée et votre système peut s’écrouler.
En temps de crise, le risque est que nombre de vos franchisés voient leur rentabilité décliner. Avec des conséquences en cascade : moins de ressources pour le franchiseur, mécontentement des franchisés pouvant aller jusqu’à des sécessions. Les royalties ne sont supportables par les franchisés que s’ils gagnent de l’argent. Et s’ils éprouvent des difficultés, le franchiseur doit impérativement les aider sans tarder.

Etes-vous prêt à affronter aujourd’hui un ralentissement économique ?
Pour le savoir, faites le « spare test » élaboré par des experts.

Feux rouges, feux verts, feux oranges, comment se présente votre tableau de bord ?

- Conseils aux candidats à la franchise
- Conseils à ceux qui veulent créer une franchise
- Utilisation d'Internet

L'interactivité étant le maître mot de cette décennie, nous l'appliquons à la relation avec nos clients, en leur offrant un espace "abonnés", qui vous permet de suivre en direct l'avancement des travaux vous concernant; espace à accès réservé par identifiant par souci de confidentialité.

Nous recevons souvent des appels de patrons d'entreprise se posant la question du développement en franchise de leur concept, en général après expérimentation réussie d'un premier point de vente.

Nous leur donnons le conseil suivant :
- Tout d'abord, familiarisez-vous avec le mond de la franchise afin de savoir si ce type de stratégie vous convient et si vous avez les moyens humains et financiers adéquats.
Pour cela : lisez des ouvrages spécialisés, comme le GUIDE PRATIQUE DE LA FRANCHISE (3ème édition, FNAC), abonnez-vous à FRANCHISE MAGAZINE ou achetez quelques numéros en kiosque, consultez quelques sites Internet et spécialistes.
- Ensuite, dressez, avec l'aide d'un consultant de préférence, un tableau avec les avantages et les inconvénients des différentes stratégies commerciales pouvant répondre à vos objectifs.
- Enfin, faîtes réaliser par un consultant spécialisé une "étude de faisabilité", après avoir vérifié si vous êtes éligible à des subventions pour la réalisation d'études commericales de développement.

La "master-franchise" a-t-elle un avenir ? Et, plus globalement, faut-il remettre en cause le système franchise ?
La master-franchise est une stratégie permettant d'internationaliser son réseau de franchise, très pratiquée par les américains (sur leur propre territoire et dans le reste du monde).
Elle est aujourd'hui critiquée par des experts français, comme on a pu l'entendre notamment au dernier Salon de la franchise, pourquoi ?
En fait, nous sommes dans un mouvement général d'opinion selon lequel le système franchise est trop lourd, trop complexe, trop dangereux. On assiste donc au développement spectaculaire des concepts de partenariat, de licence de marque, de commission-affiliation. Alors, quand on sait que le système de master-franchise est encore plus lourd, plus complexe, plus dangereux, peu de volontaires osent s'y risquer.
Cela passera !
Vous échangez aujourd'hui votre "formule 1" contre une "berline", plus sûre, plus confortable. Mais, demain vous reviendrez à la" franchise", la seule formule gagnante, la seule formule véritablement performante et passionnante.
Aucun autre système ne permet de dupliquer un concept avec toute sa richesse, aucun autre système ne permet d'avoir un feed-back (et même une interactivité) enrichissant sur les performances de ses points de vente, aucun autre système n'a véritablement force d'enseigne.
La France ne fait pas vivre ses consultants en franchise, contrairement aux USA, car le chef d'entreprise français est un Obelix de la franchise.
Vous reviendrez à la franchise, et vous développerez votre concept à l'étranger par la master-franchise, mais il faudra en payer le prix : celui de la formation et de l'assistance que peuvent vous donner des consultants expérimentés.